Merci pour votre demande de réservation d’une séance de coaching sportif pendant la quinzaine de Roland Garros 2019.
Vous allez recevoir un mail de confirmation très prochainement.

Voici un rappel des conditions générales :

Article 1. : Clause générale

Toute demande de prestation est soumise aux présentes conditions générales qui prévalent sur toutes conditions du Client. La prestation sera considérée comme ferme et définitive dès la prise de commande du Client, c’est-à-dire dès réception du règlement.

Article 2 : Descriptif de l’offre

Pro Elle Tennis propose une formule de coaching sportif d’une durée d’une heure trente (1 h 30) avec la présence d’une joueuse de tennis professionnelle (top 40-60 française) et d’un coach sportif.
L’offre propose la prise en charge d’un groupe de 10 à 12 clients maximum pour un footing de 15 minutes au départ de la porte T du stade Roland Garros (Avenue de la Porte d’Auteuil Paris 16ème) vers le bois de Boulogne. Une séance de 30 minutes de renforcement musculaire sera ensuite dispensée par le coach sportif et sera suivie d’un échange de 30 minutes avec la joueuse et le coach. Le retour en footing (15 minutes) se terminera au lieu de rendez-vous soit à la porte T du stade. Des photos seront réalisées et transmises en haute définition via un lien de téléchargement. Une place pour assister aux trophées des légendes dames (5, 6, 7 et 8 Juin 2019) et autres matchs de la programmation sur les courts annexes est incluse dans l’offre (cf. Programme prévisionnel de l’organisation RG https://tickets.rolandgarros.com/programme).
Cette offre globale est vendue au tarif de 75 € TTC par personne et par séance.
Il est également possible de parrainer son amie, sa fille, sa mère (parrainage proposé aux femmes) et bénéficier ainsi d’une remise de 10 €.

Article 3 : Conditions de l’offre

Afin de valider sa participation à la séance, le client se doit de transmettre un certificat médical de non contre-indication de la pratique sportive (course à pied et renforcement musculaire) ainsi que le retour du questionnaire d’évaluation du niveau sportif du client afin de proposer une séance adaptée en fonction du groupe. A défaut de certificat médical, une décharge sera obligatoirement signée par le client avant le début de la prestation.

Article 4 : Règlement de la prestation

Le règlement de la prestation se fait en totalité à la commande par le biais de Paypal ou d’un virement bancaire (télécharger le RIB) sur la page dédiée du site www.proelletennis.com
Dans le cas d’un virement, nous vous serions reconnaissant de rappeler votre nom et la date souhaitée dans le libellé afin de nous permettre un meilleur traitement de votre commande. Merci de votre compréhension.

Article 5 : Les tarifs

Les tarifs comprennent :

  • la prise en charge du groupe de 12 clients maximum par un coach sportif et une joueuse de tennis professionnelle (top 40-60 française)
  • l’accompagnement pour un footing aller-retour au départ du stade Roland Garros (30 min)
  • la dispense d’un cours de renforcement musculaire pour un coach sportif (30 min)
  • l’échange avec la joueuse et le coach (30 min)
  • une petite bouteille d’eau par personne

Les tarifs ne comprennent pas les éventuels frais de transports et d’hébergement, l’accès à des vestiaires après la séance.
Pensez à prévoir une petite serviette.
L’entrée au stade RG pour la place comprise dans l’offre est soumise à la réglementation de Roland Garros.

Article 6 : Retard / Absence / Annulation

Les Clients sont tenus de respecter les rendez-vous et les horaires préalablement définis. Aucune séance, une fois réservée, ne pourra être annulée et sera due. Celle-ci pourra toutefois être déplacée dans la semaine selon les disponibilités et uniquement si le report de séance est demandé par le Client au minimum 48 h à l’avance. Tout retard du Client sera automatiquement décompté du temps de la séance (fin de séance prévue à 9 h).
En cas de retard du coach et/ou de la joueuse, ceux-ci rattraperont le temps perdu en fin de séance.
Pro elle Tennis se réserve le droit d’annuler une séance en extérieur jusqu’à une (1) heure avant le début de la séance en cas de conditions météorologiques ne permettant pas sa tenue. En cas d’annulation, les Clients concernés recevront un SMS et la séance sera reportée à une date ultérieure. A défaut d’être disponible pour cette nouvelle séance, le client sera remboursé intégralement.
Pro elle Tennis se réserve le droit de ne pas confirmer une séance qui n’aurait pas assez de participants (10 minimum).

Article 7 : Force majeure

Pro Elle Tennis ne pourra être tenu responsable pour le retard de l’exécution de la prestation en cas de force majeure telle que les catastrophes d’origine atmosphérique, un accident survenu sur le trajet de la joueuse ou du coach ou de tout autre cas de force majeure. Dans cette hypothèse, le Client sera alors prévenu le plus rapidement possible et la séance sera reportée à une date ultérieure ou remboursée sur simple demande.

Article 8 : Condition physique

Le Client est tenu d’avoir une condition physique qui lui permet la pratique de l’activité physique et sportive qui lui est proposée.
Le Client devra avoir passé une visite médicale préalable à toute activité auprès d’un médecin et produire un certificat médical d’aptitude à l’activité physique et sportive de moins de trois (3) mois ou à défaut, de remettre une version signée de la décharge de responsabilité qui lui sera envoyée avant la séance.
En l’absence de certificat médical ou de décharge de responsabilité signée, le Client ne pourra prendre part à la séance et ne pourra prétendre à aucun remboursement.

Article 9 : Assurance et responsabilités

Chaque Client doit être titulaire d’une police d’assurance responsabilité civile personnelle, le couvrant de tous les dommages qu’il pourrait causer à des tiers, de son propre fait, durant les prestations.
La responsabilité de Pro Elle Tennis ne pourra notamment pas être recherchée en cas d’accident résultant de l’inobservation par le Client des consignes du coach ; en cas d’accident intervenant hors des séances ou conseils prodigués par le coach.
Le Client sera responsable en cas de dégradation occasionnée ou en cas de dommage matériel ou corporel résultant d’un acte volontaire ou involontaire survenant de son fait.

Article 10 : Attribution des Places TL

Le billet compris dans l’offre permet d’assister aux trophées des légendes dames (5, 6, 7 et 8 Juin 2019) et autres matchs de la programmation sur les courts annexes (Voir le programme prévisionnel de l’organisation).
L’attribution du billet (jour souhaité) se fait par ordre d’inscription des Clients, dans la limite des places disponibles (1er arrivé, 1er servi). Dans le cas où le quota serait pourvu, un autre jour sera proposé au Client.
En cas d’indisponibilité, le Client pourra offrir sa place à la personne de son choix. Dans ce cas précis, il suffira simplement de transmettre le nom – prénom et l’e-mail du bénéficiaire la veille du jour choisi pour l’accès au stade.

Article 11 : Droit à l’image

Des photos et vidéos seront réalisées pendant la séance. Celles-ci seront utilisées pour promouvoir l’offre sur le site www.proelletennis.com et sur les réseaux sociaux de Pro Elle Tennis (facebook, Instagram, Twitter). Le Client se doit d’indiquer s’il refuse que son image soit utilisée, et, le cas échéant, le signaler explicitement au photographe qui intervient pendant la prestation. Sans intervention de sa part pour le faire savoir, Pro Elle Tennis considèrera que le Client accepte cette clause de diffusion de son image.

Article 12 : Contact

Pour tout demande de renseignement relatives à l’offre, vous pouvez nous contacter au 01 47 43 79 19 ou par mail via le formulaire de contact du site.